การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 22fan
22fan เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย เราจึงพัฒนาเครื่องมือ แนวทาง และช่องทางการช่วยเหลือเพื่อให้ผู้เล่นทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ
เราดูแลผู้เล่นทุกคน
ที่ 22fan เราตระหนักดีว่าการเดิมพันออนไลน์อาจส่งผลกระทบต่อบางท่านหากขาดการควบคุมที่เหมาะสม เราจึงไม่ได้มองการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเพียงข้อความบนหน้าเว็บ แต่ถือเป็นหน้าที่หลักที่เราให้ความสำคัญอย่างจริงจัง ทั้งในด้านการพัฒนาระบบ การฝึกอบรมทีมงาน และการสื่อสารกับผู้เล่นอย่างตรงไปตรงมา
การเดิมพันควรเป็นแหล่งความบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงินหรือทางออกจากความเครียด หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน เราพร้อมช่วยเหลือและให้คำแนะนำ ด้วยความเคารพและไม่ตัดสิน
กำหนดวงเงินฝาก ขีดจำกัดการแพ้ ระยะเวลาพัก และการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
ระบบแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นนานต่อเนื่อง ช่วยให้รับรู้และพักได้ตรงเวลา
ผู้ใช้ทุกรายต้องผ่านการยืนยันตัวตนว่ามีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปก่อนใช้บริการ
ทีมงานภาษาไทยพร้อมรับฟังและช่วยเหลือทุกปัญหา รวมถึงการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญ
ควบคุมได้
เครื่องมือพร้อมใช้ ไม่ต้องรอ ตั้งได้ทันที
24/7
ทีมช่วยเหลือพร้อมตลอดเวลาทุกวัน
ปลอดภัย
ข้อมูลและการตั้งค่าเก็บเป็นความลับ
ไม่ตัดสิน
ขอความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อ เราพร้อมรับฟัง
เครื่องมือควบคุมการเดิมพันของ 22fan
เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพราะเชื่อว่าผู้เล่นควรเป็นผู้กำหนดขอบเขตการเล่นของตนเอง ไม่ใช่ให้การเล่นเป็นตัวกำหนดชีวิต
กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์
ท่านสามารถตั้งขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ การเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดลงจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มขีดจำกัดจะมีช่วงรอ 24-48 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย
ขีดจำกัดการแพ้สูงสุด
กำหนดยอดสูงสุดที่ท่านยอมรับได้หากแพ้ต่อเนื่อง เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านไม่ต้องไล่ตามทุนคืนในสภาวะอารมณ์
จับเวลาการเล่นและแจ้งเตือน
ระบบนับเวลาการเล่นต่อเนื่องและแจ้งเตือนท่านเมื่อเล่นนานเกินที่กำหนด ท่านสามารถตั้งการแจ้งเตือนทุก 30 นาที 1 ชั่วโมง หรือตามที่ต้องการ เพื่อให้หยุดพักและผ่อนคลายอย่างสม่ำเสมอ
การพักชั่วคราว (Cool-off Period)
หากต้องการหยุดพักชั่วคราว ท่านสามารถระงับการเข้าถึงบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 1 เดือน เพื่อเปิดพื้นที่ให้ตัวเองได้ถอยออกมาคิดทบทวนอย่างสงบ
การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)
เครื่องมือสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดใช้บริการระยะยาว สามารถปิดบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือน ถึงถาวร ระหว่างช่วง Self-Exclusion ระบบจะปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีโดยสมบูรณ์ และท่านจะไม่ได้รับโปรโมชั่นใด ๆ
ประวัติการเล่นและรายงานส่วนตัว
ดูสถิติการเล่นของตนเองได้ตลอดเวลา ทั้งยอดฝาก ยอดถอน เวลาที่ใช้เล่น และแนวโน้มพฤติกรรม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านตัดสินใจได้บนพื้นฐานของความเป็นจริง
รู้จักสัญญาณการพนันที่มีปัญหา
การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) ไม่ได้เกิดขึ้นในทันที มักค่อย ๆ พัฒนาจากพฤติกรรมเล็ก ๆ น้อย ๆ การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่น ๆ คือขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุดในการหยุดปัญหาก่อนที่มันจะรุนแรง
เล่นด้วยเงินที่ไม่ได้ตั้งใจจะใช้กับการพนัน เช่น เงินค่าอาหาร ค่าเช่า หรือเงินเก็บฉุกเฉิน
ไล่ตามทุนคืนหลังจากแพ้ เล่นเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อพยายามดึงเงินที่เสียไปกลับมา
ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนในครอบครัวหรือคนรอบข้าง รู้สึกต้องปกปิด
คิดถึงการพนันตลอดเวลา วางแผนว่าจะเล่นอะไรต่อไปแม้ในเวลางานหรือเวลาพักผ่อน
รู้สึกหงุดนิด หงุดหน่าย หรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น คล้ายกับอาการถอนยา
ละเลยความสัมพันธ์ครอบครัว งาน หรือกิจกรรมที่เคยชอบ เพราะต้องการเล่นพนัน
กู้ยืมเงิน ขายทรัพย์สิน หรือทำพฤติกรรมผิดกฎหมายเพื่อหาเงินมาเล่นพนัน
นอนไม่หลับ วิตกกังวล หรือมีอารมณ์แปรปรวนเนื่องจากผลแพ้-ชนะจากการพนัน
แบบทดสอบประเมินพฤติกรรมการเล่น
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงานเพื่อรับคำปรึกษา
ท่านเคยใช้เวลาเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเล่นพนันหรือเงินที่เสียไปหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม ไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านเคยเล่นพนันเพื่อหนีจากความเครียด ความกังวล หรือปัญหาในชีวิตหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำเงินมาเล่นพนันหรือไม่?
คนใกล้ชิดของท่านเคยแสดงความห่วงใยเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกสำนึกผิด ละอายใจ หรือเสียใจหลังจากเล่นพนันหรือไม่?
ระบบกีดกันตนเองและการพักการเล่น
22fan มีระบบ Self-Exclusion ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการเดิมพันอย่างจริงจัง ท่านสามารถเลือกระยะเวลาที่เหมาะสมกับความต้องการของท่านได้
Cool-off 24 ชั่วโมง
หยุดพักชั่วคราว 1 วัน เหมาะสำหรับผู้ที่รู้สึกว่ากำลังเล่นด้วยอารมณ์และต้องการเวลาสงบสติอารมณ์ มีผลทันทีเมื่อเปิดใช้งาน
ระงับบัญชี 1–4 สัปดาห์
เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักยาวขึ้น เพื่อจัดการกิจการส่วนตัว ครอบครัว หรือสุขภาพ ระหว่างนี้จะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ จากระบบ
ปิดบัญชี 3–12 เดือน
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดใช้บริการอย่างจริงจัง ระบบจะบล็อกการเข้าถึงอย่างสมบูรณ์ และจะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ในช่วงเวลาดังกล่าว
ปิดบัญชีถาวร
สำหรับผู้ที่ตัดสินใจเลิกเล่นพนันออนไลน์อย่างถาวร เราจะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูล ตามที่กฎหมายกำหนด และจะไม่ติดต่อท่านอีก
วิธีเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
6 ขั้นตอนง่าย ๆ ที่จะช่วยให้การเดิมพันของท่านเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกและปลอดภัยในระยะยาว
ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
กำหนดจำนวนเงินที่ "ยอมเสียได้" ล่วงหน้าและยึดถือมันอย่างเคร่งครัด อย่านำเงินสำรองฉุกเฉิน เงินค่าใช้จ่ายประจำ หรือเงินออมมาใช้กับการเดิมพันเด็ดขาด
มองว่าเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้
การเดิมพันคือกิจกรรมบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือท่องเที่ยว อย่าหวังพึ่งพาการพนันเป็นแหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาเงิน
กำหนดเวลาและหยุดตรงเวลา
ตั้งเวลาเล่นล่วงหน้าและหยุดเมื่อครบ ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้ ใช้ฟีเจอร์แจ้งเตือนเวลาของ 22fan เพื่อช่วยควบคุม
อย่าเล่นเมื่อเหนื่อย อารมณ์เสีย หรือดื่มสุรา
สภาวะอารมณ์ที่ไม่ดีทำให้ตัดสินใจพลาด เสี่ยงมากขึ้น และควบคุมตัวเองได้ยาก หากรู้สึกไม่พร้อม ให้หยุดพักก่อนเสมอ
อย่าไล่ตามทุนคืน
การพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนในทันทีมักทำให้เสียมากขึ้น หากถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ให้หยุดและกลับมาใหม่วันถัดไปด้วยใจที่สงบ
ทบทวนพฤติกรรมของตัวเองสม่ำเสมอ
ตรวจสอบประวัติการเล่นเป็นประจำ และซื่อสัตย์กับตัวเอง หากพบว่าพฤติกรรมเปลี่ยนไปในทางที่น่าเป็นห่วง ให้ใช้เครื่องมือหรือขอความช่วยเหลือทันที
การคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเข้มงวด
22fan ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายภายในของเรา เราดำเนินมาตรการตรวจสอบอายุหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าบริการนี้เข้าถึงได้เฉพาะผู้ใหญ่เท่านั้น
- การยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการก่อนเริ่มใช้บริการ
- การตรวจสอบซ้ำเมื่อมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นผู้เยาว์
- ปิดบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
- ไม่มีเนื้อหา โฆษณา หรือการสื่อสารที่มุ่งเป้าไปยังผู้เยาว์
ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
ตามกฎหมายไทย การพนันสงวนไว้สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น 22fan ยึดถือและปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้อย่างเคร่งครัด
แนะนำซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา
ผู้ปกครองสามารถติดตั้งโปรแกรมควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์ของบุตรหลาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่โดยไม่ได้ตั้งใจ
พูดคุยกับบุตรหลานอย่างเปิดใจ
การสื่อสารกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันเป็นวิธีป้องกันที่ดีที่สุด ให้ความรู้และสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องตั้งแต่เนิ่น ๆ
ติดต่อขอความช่วยเหลือได้เสมอ
ไม่ว่าท่านจะต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น ขอคำปรึกษา หรือต้องการหยุดใช้บริการ ทีมงาน 22fan พร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ตัดสิน
แชทสด 24 ชั่วโมง
วิธีที่เร็วที่สุด ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบและช่วยเหลือทันที ไม่ต้องรอ ไม่ต้องกังวลเรื่องการตัดสิน
อีเมล [email protected]
เหมาะสำหรับการขอความช่วยเหลือที่ต้องการรายละเอียดหรือเอกสารประกอบ เราตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
LINE @22fan
ติดต่อผ่าน LINE Official Account ได้ตลอดเวลา สะดวก รวดเร็ว และเป็นส่วนตัว เหมาะสำหรับผู้ใช้งานในไทย
พร้อมเล่นอย่างมีความรับผิดชอบแล้วหรือยัง?
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย และคำถามที่พบบ่อย หรือติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอรับความช่วยเหลือได้ทันที